ദാമ്പത്യത്തിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുക എന്നത് സ്വാഭാവികമാണ്. എന്നാൽ ആ പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ തുടങ്ങുന്ന രീതിയാണ് ആ സംഭാഷണം ഒരു പരിഹാരത്തിലേക്ക് എത്തുമോ അതോ വലിയൊരു വഴക്കിലേക്ക് മാറുമോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നത്. ജോൺ ഗോട്ട്മാന്റെ നിരീക്ഷണത്തിൽ, ഒരു സംഭാഷണത്തിന്റെ ആദ്യ മൂന്ന് മിനിറ്റുകൾ നോക്കിയാൽ അത് എങ്ങനെ അവസാനിക്കും എന്ന് 96% കൃത്യതയോടെ പറയാൻ സാധിക്കും.
എന്താണ് ‘കഠിനമായ തുടക്കം’ (Harsh Start-up)?
പങ്കാളിയെ കുറ്റപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ടോ, പരിഹസിച്ചു കൊണ്ടോ, ശബ്ദമുയർത്തിക്കൊണ്ടോ ഒരു വിഷയം അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനെയാണ് ‘കഠിനമായ തുടക്കം’ എന്ന് വിളിക്കുന്നത്.
ഉദാഹരണം: “നിനക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല, എപ്പോഴും വൈകിയേ വരൂ” എന്ന് തുടങ്ങുന്നത്. ഇത്തരത്തിലുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾ പങ്കാളിയെ ഉടനടി പ്രതിരോധത്തിലേക്ക് (Defensiveness) നയിക്കുകയും ചർച്ച വഴിമുട്ടുകയും ചെയ്യുന്നു.
‘മൃദുവായ തുടക്കം’ (Softened Start-up) ശീലിക്കാം
ഒരു പ്രശ്നം അവതരിപ്പിക്കുമ്പോൾ പങ്കാളിയെ ആക്രമിക്കാതെ കാര്യം പറയുന്ന രീതിയാണിത്. ഇതിനായി താഴെ പറയുന്ന അഞ്ച് കാര്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കാം:
‘നീ’ എന്നതിന് പകരം ‘ഞാൻ’ എന്ന് തുടങ്ങുക (Use ‘I’ Statements): പങ്കാളിയെ വിരൽ ചൂണ്ടി കുറ്റപ്പെടുത്തുന്നതിന് പകരം, ആ സാഹചര്യം നിങ്ങളെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നു എന്ന് പറയുക.
തെറ്റായ രീതി: “നീ എന്നെ സഹായിക്കുന്നില്ല.”
ശരിയായ രീതി: “എനിക്ക് വീട്ടുജോലികൾ ഒറ്റയ്ക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ വലിയ ബുദ്ധിമുട്ട് തോന്നുന്നുണ്ട്.”
സംഭവിച്ച കാര്യത്തെക്കുറിച്ച് മാത്രം പറയുക: പങ്കാളിയുടെ സ്വഭാവത്തെ വിമർശിക്കാതെ, ആ നിമിഷം ഉണ്ടായ പ്രശ്നത്തെ മാത്രം വിവരിക്കുക. ‘എപ്പോഴും’, ‘ഒരിക്കലും’ തുടങ്ങിയ വാക്കുകൾ ഒഴിവാക്കുക.
വ്യക്തമായി ആവശ്യപ്പെടുക: പങ്കാളി എന്ത് ചെയ്യണം എന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവോ അത് മാന്യമായി ആവശ്യപ്പെടുക. പരാതി പറയുന്നതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ ആവശ്യം മുന്നോട്ട് വെക്കുക.
നന്ദിയുള്ളവരാകുക (Be Appreciative): പരാതി പറയുന്നതിനിടയിലും പങ്കാളി മുൻപ് ചെയ്ത നല്ല കാര്യങ്ങളെ ഓർക്കുന്നത് സംഭാഷണത്തിന്റെ കാഠിന്യം കുറയ്ക്കും. “നീ തിരക്കുള്ളവനാണെന്ന് എനിക്കറിയാം, എങ്കിലും…” എന്ന് തുടങ്ങുന്നത് നല്ലതാണ്.
വികാരങ്ങൾ അടക്കിവെക്കാതിരിക്കുക: ദേഷ്യം ഉള്ളിൽ വെച്ച് പെരു പൊട്ടിത്തെറിക്കുന്നതിന് പകരം, അസ്വസ്ഥത തോന്നുമ്പോൾ തന്നെ അത് ശാന്തമായി പങ്കാളിയോട് പറയുക.
